Μετάβαση στο περιεχόμενο

Μηνύματα προς πελάτες

Τα μηνύματα χρησιμοποιούν πρότυπα στη γλώσσα του πελάτη. Κάθε μήνυμα εμφανίζεται με την κατάσταση παράδοσης.

  1. Στην εργασία ή στον πελάτη, πατήστε Αποστολή μηνύματος.
  2. Επιλέξτε πρότυπο (ή κενό μήνυμα), ελέγξτε το κείμενο και τον αριθμό SMS και πατήστε Αποστολή.
  3. Ανοίξτε Μηνύματα για να δείτε τι στάλθηκε και αν παραδόθηκε.
  4. Επιλέξτε ποια αυτόματα μηνύματα στέλνονται στις Ρυθμίσεις → Μηνύματα.
Η οθόνη στην εφαρμογή: Μηνύματα προς πελάτεςΗ οθόνη στην εφαρμογή: Μηνύματα προς πελάτες
  • Οι πελάτες που απάντησαν STOP ή αρνήθηκαν δεν λαμβάνουν προωθητικά μηνύματα· τα μηνύματα εξυπηρέτησης στέλνονται κανονικά.